18年1月日起，上海地铁全网络将试行基于Metro大都会APP的“地铁快付”系统刷码进出闸机。乘客只需下载并打开“Metro大都会”APP，在标有“刷码过闸”或“本闸机支持保通卡和刷码过闸”字样的闸机上扫描二维码即可直接进出站。现阶段，支持的支付方式包括支付宝和银联，下阶段还将继续引入其他支付手段，进一步方便市民乘客。

重点来啦！

把手机乘车二维码放在地铁闸机扫描口上方，并对准读卡摄像头，切勿紧贴、保持一定的距离（约5厘米），瞬间闸机能读码开闸。经测试，该系统基于市场主流手机机型正常响应时间只需半秒。

什么是“地铁快付”？又该如何使用呢？相信还有很多乘客不清楚，小编手把手教大家如何用“Metro大都会”APP刷码进闸！

乘客

哪里可以下载“Metro大都会”APP？

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上海地铁建议您通过正规平台渠道下载“Metro大都会”APP。

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如何开通乘车功能并乘车？

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1、点开菜单栏底部“乘车”，注册登录后，点击“立即开通”。

2、进入“实名认证”，通过支付宝或银联进行实名认证。

3、进入“选择支付方式”，可选择“第三方支付”或“银行卡支付”（注：目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝，“银行卡支付”暂时仅支持银联卡），选择后进入充值步骤。

4、进入相应支付渠道，支付成功后，即可显示开通成功，可刷码乘车。

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怎么切换支付渠道？

打开APP后，依次点击：我的-设置-支付方式管理，进行默认支付方式的设置变更。

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无法用二维码乘车怎么办？

1、打开APP，查看账户是否登录，余额是否充足（选择余额支付的情况）。

2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，需要确认蓝牙是否已经打开。

3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。

4、关闭蓝牙重新打开再试一下。

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手机无法正常使用如何出闸？

如果是设备问题（如失电等）引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。

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如果乘客已经在Metro大都会App里开通“乘车”功能，但无法正常生成乘车二维码，怎么办？

如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上；

如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。

如果升级手机版本后，“Metro大都会”APP仍然提示无法生码，则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。

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关于发票如何领取？

通过“Metro大都会”APP充值须在乘车后至车站服务中心领取发票，与单程票领取发票方式相同。